本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、Sevom(以下「当社」といいます。)が、ウェブサイト sevom.online を通じて提供するポッドキャスト制作・録音・編集・配信支援その他関連サービス(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。お客様(以下「利用者」といいます。)は、本サービスを利用することにより、本規約に同意したものとみなされます。
当社の名称、所在地および連絡先は以下のとおりです。
- 名称:Sevom
- 所在地:Main Road, Kayamkulam, Kerala, India - 690502
- メールアドレス:[email protected]
- 電話番号:+1 5033832663
- 会社登録番号 / CIN:R7334205
- ウェブサイト:sevom.online
1. 序文および本規約への同意
本規約は、日本の法令に準拠し、利用者と当社との間における本サービスの利用条件を定めるものです。利用者は、本サービスの利用開始前に本規約の全文を確認し、その内容に同意した上で利用するものとします。
利用者が未成年者、成年被後見人、被保佐人、被補助人その他の制限行為能力者である場合には、法定代理人、後見人、保佐人または補助人の同意を得た上で本サービスを利用するものとします。
2. サービスの範囲
当社は、ポッドキャストに関する以下のサービスを提供します。
- ポッドキャストの企画、構成支援、制作コンサルティング
- 録音スタジオの提供および収録支援
- 音声編集、ミキシング、マスタリング
- 配信プラットフォーム向けの納品支援
- 番組立ち上げ支援、運用支援および関連アドバイス
- 前各号に付随する一切の業務
当社は、事前の通知なく、本サービスの内容の全部または一部を変更、追加、停止または終了することができます。
3. 利用者の義務および責任
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。
- 真実、正確かつ最新の情報を当社に提供すること
- 法令、公序良俗および本規約に違反しないこと
- 第三者の権利、利益または名誉を侵害しないこと
- 著作権、商標権、肖像権、プライバシー権その他の権利を侵害する素材を、権限なく当社に提供しないこと
- 録音・収録に必要な承諾、出演同意、使用許諾その他必要な権利処理を自己の責任で行うこと
- 当社の設備、システム、業務運営に支障を与える行為を行わないこと
- ウイルス、マルウェア、その他有害なプログラムを送信しないこと
利用者が提供した原稿、音声、画像、動画、素材、指示その他一切のデータについて、当該データを利用・編集・公開するために必要な権利を有していることを保証するものとします。
利用者の行為に起因して当社または第三者に損害が生じた場合、利用者は自己の費用と責任においてこれを解決し、当社に生じた損害を賠償するものとします。
4. 支払条件および料金
本サービスの料金、支払期限、支払方法およびキャンセル料は、個別契約、見積書、注文書、請求書または当社が別途定める条件に従うものとします。別段の定めがない限り、利用者は当社が指定する方法により、当社所定の期日までに料金を支払うものとします。
- 料金は、税金、手数料その他の費用を含まない場合があります。
- 振込手数料、決済手数料その他支払に要する費用は、原則として利用者の負担とします。
- 支払遅延が生じた場合、利用者は年14.6%の割合による遅延損害金を、法令上許容される範囲で支払うものとします。
- 当社は、必要に応じて前払金、着手金または保証金の支払いを求めることができます。
当社は、利用者の都合による仕様変更、追加作業、再編集、再録音、緊急対応その他の追加要望について、別途追加料金を請求できるものとします。
5. 取消および返金ポリシー
利用者が本サービスの予約、申込または発注をキャンセルする場合、キャンセルの時点および進捗状況に応じて、当社は次のとおり取り扱うことができます。
- 作業開始前のキャンセル:当社所定の事務手数料またはキャンセル料を差し引いた金額を返金する場合があります。
- 作業開始後のキャンセル:進行済みの作業分、手配済み費用および実費を控除した残額のみ返金対象となる場合があります。
- 納品後または利用者都合による最終成果物受領後:原則として返金しません。
- 利用者の責めに帰すべき事由により作業が中止された場合:返金しないことがあります。
法令上返金が必要となる場合を除き、返金の要否および金額は当社が合理的に判断するものとします。なお、デジタルコンテンツ、個別制作物、収録済みデータ、編集済みデータおよびカスタムサービスについては、性質上、返金対象とならない場合があります。
6. 責任の制限
当社は、本サービスを「現状有姿」で提供し、明示または黙示を問わず、特定目的適合性、商品性、完全性、正確性、継続性、可用性について保証しません。
当社は、以下の損害について責任を負いません。ただし、消費者契約法その他の強行法規により当社の免責が制限される場合は、この限りではありません。
- 間接損害、付随損害、特別損害、結果損害
- 逸失利益、機会損失、事業中断による損害
- データ消失、改ざん、漏えいに関連する損害(当社の故意または重過失による場合を除く)
- 第三者の行為、通信障害、システム障害、サーバ障害、外部プラットフォームの停止に起因する損害
当社が利用者に対して法的責任を負う場合であっても、その責任総額は、当該損害の原因となった個別契約に基づき利用者が当社に現実に支払った直近3か月分の対価総額を上限とします。ただし、当社の故意または重過失による場合、または法令により制限できない場合はこの限りではありません。
7. 知的財産権
本サービス、当社ウェブサイト、商標、ロゴ、デザイン、コンテンツ、テンプレート、ソフトウェア、ノウハウおよび関連資料に関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、これらを複製、転載、配布、改変、送信、公開、譲渡、貸与、再許諾または利用してはなりません。
利用者が当社に提供した素材に関する権利は、当該素材の権利者に留保されます。ただし、利用者は、当社が本サービスの提供、制作、編集、納品、保守、広告宣伝(必要な範囲に限る)および記録管理のために、当該素材を無償かつ非独占的に使用することを許諾するものとします。
個別契約において別途定める場合を除き、当社が制作した成果物の著作権その他の権利の帰属は、支払完了後に別途移転する場合を除き、当社に留保されます。成果物の利用範囲、二次利用、編集、再配布および商用利用は、個別契約または当社の書面承諾に従うものとします。
8. データ保護およびプライバシー
当社は、個人情報および関連データを、適用法令、特に個人情報の保護に関する法律(APPI)その他の日本法令および合理的な安全管理措置に従って取り扱います。
当社は、本サービスの提供、本人確認、契約管理、請求、サポート、品質向上、法令遵守および必要な連絡のために、利用者の個人情報を取得、利用、保管することがあります。
- 当社は、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報を取り扱います。
- 当社は、法令に基づく場合、利用者の同意がある場合、または業務委託先に必要な範囲で提供する場合を除き、第三者に個人情報を提供しません。
- 当社は、適切なアクセス制御、暗号化、バックアップ等の安全管理措置を講じます。
- 利用者は、当社が保有する自己の個人情報について、法令に基づき開示、訂正、削除、利用停止等を求めることができます。
当社のプライバシーに関する詳細は、別途定めるプライバシーポリシーに従うものとします。プライバシーポリシーと本規約が矛盾する場合、法令上許容される範囲で、個人情報の取扱いに関してはプライバシーポリシーが優先します。
9. 不可抗力
当社は、天災地変、火災、洪水、地震、疫病、戦争、暴動、テロ、ストライキ、法令・行政措置、通信障害、停電、システム障害、サプライヤーの履行遅延その他当社の合理的支配を超える事由(以下「不可抗力」といいます。)により、本規約上の義務の全部または一部を履行できない場合、その不履行または遅延について責任を負いません。
不可抗力が発生した場合、当社は合理的な範囲で速やかに利用者へ通知し、履行再開に向けた合理的努力を行います。
10. 規約の変更
当社は、法令の改正、事業内容の変更、社会情勢の変化その他必要に応じて、本規約を変更することができます。
本規約を変更する場合、当社は、変更内容、効力発生日および必要に応じた周知方法を、当社ウェブサイト上への掲示、電子メール送信その他当社が適切と判断する方法により通知します。変更後の本規約は、当社が別途定める場合を除き、効力発生日から適用されます。
利用者が変更後の本規約の効力発生日以降に本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。
11. 準拠法および管轄
本規約の成立、効力、解釈および履行には、日本法が適用されます。
本サービスまたは本規約に起因し、または関連する一切の紛争については、訴額に応じて、当社の所在地を管轄する日本国内の地方裁判所または簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、消費者契約法その他の法令により異なる管轄が認められる場合はこの限りではありません。
12. 連絡先
本規約、本サービス、請求、キャンセル、個人情報その他のお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 会社名:Sevom
- メールアドレス:[email protected]
- 電話番号:+1 5033832663
- 住所:Main Road, Kayamkulam, Kerala, India - 690502
- ウェブサイト:sevom.online
13. 分離可能性
本規約のいずれかの条項が、適用法令により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、当該条項は必要最小限の範囲で修正され、可能な限り本来の趣旨に近い効力を持つものとします。また、本規約の他の条項の有効性、適法性および執行可能性には影響しません。
以上